Общи условия

В сила от: 11.10.2026 г.

1. Доставчик на услугите

Услугите се предоставят от Маргарита Гочева, физическо лице, гр. София, наричана по-долу „Треньорът“.

Контакт: magi.fitnesscoach@gmail.com, +359 888 768 777

Тези условия уреждат отношенията между Треньора и всеки клиент, който използва услугите. Със запазването или заплащането на услуга приемаш тези условия.

2. Услуги и цени

Цените са в евро и са крайни. Месечните услуги обхващат период от 30 дни, започващ от датата, на която получиш своя план.

3. Сключване на договор

Договорът се сключва, когато след консултацията потвърдиш избраната услуга писмено (по имейл или съобщение) и я заплатиш.

4. Плащане

Плащането се извършва в брой или по банков път. Месечните услуги и пакетите се заплащат предварително. Единичните тренировки се заплащат най-късно в деня на тренировката.

5. Отказ и възстановяване на суми

Ако се откажеш преди началото на услугата, получаваш пълно възстановяване на платената сума.

Съгласно Закона за защита на потребителите имаш право да се откажеш от договор, сключен от разстояние, в срок от 14 дни от сключването му, без да посочваш причина. Ако по твое изрично искане услугата започне преди изтичането на този срок, при отказ дължиш сума, пропорционална на предоставеното до момента.

След започване на услугата и след изтичане на 14-дневния срок платените суми не се възстановяват, включително за неизползвана част от месеца или пакета.

За да се откажеш, изпрати ни ясно изявление на magi.fitnesscoach@gmail.com. Дължимите суми се възстановяват до 14 дни по същия начин, по който е извършено плащането.

6. Отмяна и пренасрочване на тренировки

Тренировка на живо може да бъде отменена или пренасрочена без загуба, ако ни уведомиш поне 12 часа предварително. При по-късно уведомяване или неявяване тренировката се счита за проведена.

Ако Треньорът отмени тренировка, тя се пренасрочва за удобно за теб време без допълнително заплащане.

7. Здравословно състояние

Преди да започнеш, трябва да ни информираш за заболявания, травми, бременност или други състояния, които могат да повлияят на тренировките или храненето. При съмнение се консултирай с лекар.

Услугите не са медицинска помощ и не заместват консултация с лекар или диетолог при заболяване. Резултатите са индивидуални и зависят от последователността, здравословното състояние и спазването на плана; конкретен резултат не може да бъде гарантиран.

8. Отговорност

Отговаряш за спазването на указанията за правилна техника и безопасност по време на тренировките, особено когато тренираш самостоятелно по онлайн програма. Треньорът не носи отговорност за вреди, причинени от неспазване на указанията или от непредоставена информация за здравословното ти състояние.

9. Авторски права

Тренировъчните програми, хранителните режими и другите материали са предназначени само за твоя лична употреба и не могат да бъдат споделяни или препродавани.

10. Лични данни

Обработваме личните ти данни съгласно нашата Политика за поверителност.

11. Жалби и спорове

При въпрос или оплакване ни пиши на magi.fitnesscoach@gmail.com и ще отговорим до 14 дни. Ако не постигнем съгласие, можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към съответната помирителна комисия за потребителски спорове. Приложимо е българското законодателство.

12. Промени в условията

Можем да обновяваме тези условия. Промените не засягат вече заплатени услуги.